运维管理规范 项目运维规范文档1. 项目审核会流程目标: 确保每轮测试前所有准备工作就绪，避免因运维问题影响测试进度。关键准备事项时间安排: 每轮测试前7-10天完成环境部署。需求收集: 获取导量需求、压测结果、架构图等资料。环境部署: 根据导量需求和架构图，合理规划服务器数量和规格。QA测试支持: 协同QA和研发团队优化异常指标。审核会内容确认CDN是否采用HTTPS协议。确保DMP日志接入完成。说明当前服务器成本情况。提示其他重大事项（如OBT计划）。审核结果运维判断环境准备状态，明确“PASS”或需改进的情况。2. 上线前检查清单系统配置系统时钟时区校对完成。iptables关闭或配置允许游戏相关流量。SELinux关闭或调整为permissive模式。ulimit参数优化完成。日志与监控DMP日志和快照日志接入正常，fluentd无告警。分钟级error log告警配置完成。数据库慢查询和errorlog告警配置完成。监控系统（基础监控和服务监控）运行正常。开服准备区服最大同时在线人数明确，并能及时通知运营扩容。运维、研发人员手机号码留存，确保紧急情况快速响应。OPE后台工具OPE工具功能测试完成，确保开服、合服、发奖等功能正常。其他检查项官网资源（下载链接、视频、图片）走CDN且正常。项目相关域名解析配置正确。3. 项目下线流程和注意事项步骤数据库备份:非RDS类型：关闭数据库，保留一周后彻底删除。RDS类型：完成快照后删除RDS实例及相关资源（安全组、参数组等）。源码备份:检查项目服务器端Git源码完整性。确保客户端代码和资源在SVN服务器上完整可用。静态资源备份:备份图片等静态资源，可请求美术或项目组协助。日志归档:根据项目归属地，将日志备份至相应存储位置（OSS或S3）。云资源清理:清除EC2、RDS、LB等资源及相关配置。清理CDN资源和DNS记录。处理防火墙、SNS、SSL证书等项目相关配置。其他清理工作:清理TD-Agent配置。确保所有费用结算完成，避免产生后续费用。4. 云主机管理规范腾讯云注意事项新项目需创建独立私有网络，避免与已有网络冲突。包月服务器使用前确认续费设置，测试环境避免自动续费。SSH登录优先使用密钥对，非特殊情况不使用密码。AWS注意事项启用Auto Recovery功能，默认未开启需手动配置。机器到期前及时处理，防止业务中断或费用浪费。带宽管理所有云主机带宽设置上限，尤其是CDN服务器建议设为2M。5. 数据库操作规范MySQL参数优化sync_binlog=0：减少磁盘IO开销，提升性能。6. 项目交接规范交接内容技术文档:架构图和部署图。日常运维操作手册（开服、合服等）。数据库结构及主要表功能说明。访问权限:提供所有机器列表及登录方式，交接人需逐个验证。工具使用:项目自动化工具和脚本的操作方法。问题处理:整理高频率遇到的问题及解决方案。7. 域名及SSL证书管理规范域名管理所有正式URL均需在公司域名管理系统中备案。SSL证书更新提前一个月通知项目组和运营，涉及范围包括CDN、Login、Game等服务。更新完成后，确保所有相关服务配置正确。总结以上规范文档涵盖了游戏项目从立项到下线的全生命周期运维流程。通过遵循这些规范，可以有效提升运维效率，降低风险，并为后续项目交接和维护提供清晰指导。